سياسة الاستخدام والخصوصية

يرحب بكم فريق عمل متجر جوهرة الجمال، ويتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا. وحرصاً منا على حقوقكم، نود إطلاعكم على كيفية جمع وتعامل المتجر مع معلوماتكم الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية المتبعة.

1. المعلومات التي نحصل عليها 

لتقديم خدمة متميزة في توفير منتجات العناية الكورية والمكياج، يقوم المتجر بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم التواصل.
  • معلومات الدخول: اسم المستخدم، كلمة السر، والأسئلة الخاصة باستعادة كلمة السر (المشفرة).
  • معلومات تقنية: قد يتم جمع معلومات تتعلق بملفات تعريف الارتباط (Cookies) لغرض تسهيل التعامل بين المتجر والمستخدم وتحسين تجربة التسوق.

2. سرية المعلومات والتعامل معها

  • يلتزم متجر جوهرة الجمال بالحفاظ على خصوصية معلوماتكم الشخصية وعدم نشرها أو بيعها لأي طرف ثالث.
  • تُستخدم هذه المعلومات فقط في إتمام عمليات الشحن، تقديم العروض التسويقية الخاصة بالمتجر، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لكم.
  • الوصول إلى هذه المعلومات يقتصر فقط على الموظفين المسؤولين عن تنفيذ طلباتكم وخدمتكم.

3. أمن المعلومات الشخصية

  • نسعى في جوهرة الجمال إلى حماية معلوماتكم باستخدام تقنيات تشفير إلكترونية متطورة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاختراق.
  • بما أن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها بنسبة 100%، فإننا ننصح المستخدم بضرورة الحفاظ على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص آخر.

4. التعامل مع الأطراف الثالثة 

لضمان وصول منتجات العناية والمكياج إليكم، نقوم بمشاركة بعض البيانات الضرورية فقط (مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) مع أطراف ثالثة موثوقة وهي:

  • شركات الشحن والتوصيل: لضمان تسليم الطلب إلى باب منزلك.
  • بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن ومشفر (دون أن يطلع المتجر على تفاصيل بطاقتك الائتمانية).

5. ملفات تعريف الارتباط 

يستخدم المتجر ملفات “الكوكيز” لتخصيص تجربتك، مثل تذكر المنتجات الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك، أو اقتراح منتجات عناية كورية تتناسب مع اهتماماتك السابقة. يمكنك تعطيل هذه الخاصية من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.

6. الموافقة والتعديلات

يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات هنا مباشرة لتكونوا على اطلاع دائم.

باستخدام متجر جوهرة الجمال، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.